Un système d’information, c’est l’ensemble des logiciels et des matériels, informatiques, électroniques ou de télécommunication, qu’il s’agisse de ressources physiques (fibres optiques, surface d’hébergement, alimentation électrique, climatisation) ou de plates-formes logicielles ou matérielles (serveurs, systèmes d’exploitation, bases de données…) qui participent au stockage, à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l’information au sein d’une entreprise.
On inclut également dans le système d’information les personnels qui conçoivent, déploient, maintiennent et rendent opérationnel ces ressources, ou encore les procédures liées à ces ressources.
Expert dans la mise en place de plateforme d’interfaçage et d’enrichissement de données entre les différentes briques du système d’information (CRM, ERP, GED, facturation, plateforme de réservations, solutions de paiement, solutions de campagnes email & sms, solutions avis client, solutions marketing automation, solutions d’archivages, solutions d’analyse de données, réseaux sociaux …) pour orchestrer les échanges en fonction des règles métiers.